当前学科:中级旅游经济
  • 题目: 单选
    根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论,饭店营销活动应该关注的焦点是()。

      A . 顾客的满意度和忠诚度
      B . 公共关系
      C . 品牌价值
      D . 市场占有率

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