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当前学科:客户服务管理
题目:
单选
如果客户期待问题尽快解决,这意味着客户心理没有达到信任危机的状态,只要相关部门密切配合,在客户()解决了问题,那么客户的满意度和忠诚度不会受影响。
A . 达到极限的时限内
B . 可以容忍的时限
C . 可以理解的时限内
D . 以上都不对
答案:
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