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当前学科：酒店管理综合试题
题目：
多选
贵宾在店期间酒店应该注意哪些事项（）
A . 贵客在店期间与贵客的交流
B . 贵宾资料及档案的更新
C . 贵宾在店期间的服务
D . 贵宾在店期间投诉及意见的处理
答案：
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