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当前学科:饭店管理学
题目:
多选
构成饭店服务的技术质量的因素有()
A . A、饭店的设施设备质量
B . B、实物产品质量
C . C、服务用品质量
D . D、劳务质量
E . E、环境质量
答案:
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