当前学科:饭店管理学
  • 题目: 多选
    构成饭店服务的技术质量的因素有()

      A . A、饭店的设施设备质量
      B . B、实物产品质量
      C . C、服务用品质量
      D . D、劳务质量
      E . E、环境质量

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