当前学科:中国联通考试
  • 题目: 多选
    营销人员与客户交往过程中,该如何倾听?()

      A . 倾听时应集中精力,认真倾听,表现出热情和谦恭
      B . 听讲时兼做其他事情、东张西望、摆弄手中物品、剪指甲、搔痒痒、抓头皮等
      C . 在倾听时不随意打断对方谈话
      D . 面无表情、一声不吭

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索