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当前学科：10086运营部知识考试
题目：
多选
客户服务代表首次回拨客户时，如客户已转移至台（），为避免客户费用的产生，则无需再次回拨。
A . 移动秘书台；
B . 全球呼；
C . 他人手机上；
D . 空号；
答案：
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