当前学科:卷烟服务营销
  • 题目: 多选
    服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时,通常可从()个方面进行纠正。

      A . A、教育
      B . B、沟通
      C . C、惩罚机制
      D . D、培训

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