当前学科:营销师(二级)
  • 题目: 多选
    FAQ页面是凡乎所有上网的企业必备的页面,下列属于完善企业FAQ设置的途径的有()。

      A . 客服主管分析客户常见问题
      B . 解答客户常见问题,并配以插图和照片
      C . 将问题按照售前、售中、售后的时间顺序分类
      D . 设问题收集箱,根据客户反馈和产品改进等新信息更新FAQ

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索