当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 多选
    信息有形化包括()

      A . A、强调与服务相关的有形物
      B . B、创造服务的有形展示
      C . C、鼓励对公司有利的口头传播
      D . D、提供服务保证
      E . E、在广告中创造性地运用易被感知的有形展示

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索