[目的]这个练习的目的是,让你实际鉴别一下变革的阻力来源,并确定你可能会怎样对付这种阻力。
[必须理解的内容]你应当理解本章的内容,特别是有关组织变革和变革阻力的内容。
[如何进行练习/指导]建立练习小组,每组4人~6人。设计变革的第一步是找到并且减少支持现状的势力。设想你是一家大型机械制造企业的顾问。为了提高生产率,该企业想安装自动化设备,并对全体雇员实行奖励工资计划。在第一天的会议之后,你与许多不同的利益群体进行了面淡。在与客户举行下次会议之前,你要完成下表:
不同的利益群体 | A 这个群体为什么赞成现状 而不赞成变革 | B 你会如何帮助他们认识 变革的必要性 |
1. 工厂的工人—全体制造工人都属于一个 工会 | ||
2. 办公室工作人员—大多数办公室工作人员 都在该组织工作了十多年 | ||
3. 销售人员—对销售人员实行的是全额薪 金制 | ||
4. 高层管理团队—高层管理团队任职已有6 年,主要成员没有什么改变 | ||
[完成该表]将每个班分成小组之后,让小组中的每个学生分别在A栏写出答案。每个小组应当:
(1)确定哪个答案看来最合适。
(2)让小组就所提出的每个利益群体问题确定2种可能的回答(B栏)。
(3)对每个利益群体重复前3个步骤。小组一旦完成了自身工作任务,如果时间允许,应当回到班上去汇报他们的建议。
答案不对?请尝试站内搜索