当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 单选
    酒店销售经理在开始电话销售前,需做哪些准备工作()?

      A . 讲述草稿内容,微笑的声音,简单的客户资料
      B . 纸和笔,讲述草稿内容,微笑的声音,简单的客户资料
      C . 纸和笔,讲述草稿内容,简单的客户资料
      D . 纸和笔,讲述草稿内容,微笑的声音

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