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当前学科:助理物流师综合练习题
题目:
单选
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、()和合作伙伴)作为最重要的企业资源。
A . 消费者
B . 员工
C . 分销商
D . 供应商
答案:
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