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当前学科：服务营销综合练习
题目：
名词解释
服务的文化营销
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继发龋命名的依据是（）
全面质量管理的内容包括( )的质量管理。 A．设计过程 B．制造过程 C．服务过程 D．辅助生产过程 E．使用过程
泵的扬程是指泵对单位重量液体所提供的（）。
顾客满意度指数
商业银行不得对以下哪些用途的业务进行授信（）。
矫正散光在原则上应（）。
下列那些系统是通过电话线接入省中心（）
为保证油品质量，提高油品发运速度，减少油品损耗，应尽量采取（）。
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男性，28岁，沥青致双手深Ⅱ度烫伤（）