以下关于拍档职责说法正确的是?

A、新客户绑定了拍档后，拍档应当及时联系客户了解客户情况，确认客户需求

B、拍档应当协助客户完成双审或者指引客户完成，并承接客户咨询

C、客户自助的订单，客户下单过程中有疑问及异常，拍档可以不做解答，只需引导客户联系运营顾问处理

D、由于拍档系统没有结算功能，所有结算问题拍档可以引导客户打后台环节电话咨询