当前学科:基金客户服务
  • 题目: 单选
    互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式,其交流内容主要()。

      A . 深入了解客户的投资需求,确定和记录客户服务标准
      B . 做好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作
      C . 拟定、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划
      D . 以上全部都是

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