主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:烟草营销师
题目:
单选题
SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型,当中主动帮助客户并提供及时的服务,属于该模型服务质量5要素中的()。
A
确实性
B
可靠性
C
保障性
D
响应性
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
电影《龙门飞甲》的导演是谁?
基础体温双相,但高温相上升缓慢且持续时间短,此时子宫内膜改变最可能是女性,23岁,平素月经规律,6/28,因停经40天就诊,查尿妊娠试验阳性,此时子宫内膜的改变是女性,27岁,结婚2年未避孕,G0P0,以往月经稀发,有多毛、肥胖等症状,现因停经3个月就诊,B超示双侧卵巢增大,两侧卵巢内各有10个以上直径为2~9mm无回声区,呈车轮状排列,余未见异常。基础体温单相,此时子宫内膜改变最可能是女性,32岁,G1P1,月经周期正常,因经期延长、出血量多就诊,测基础体温双相,但下降缓慢,妇科检查未见异常,子宫及双附件B超未见异常。于其月经第6日行诊断性刮宫,此时子宫内膜改变最可能是
鲜切花产品等级国家标准规定,香石竹三级品大花品种花茎长度应()。
在公司招股说明书、年度财务报告、中期财务报告等公开披露信息中应披露每股收益的()
在计算机中安装防火墙的目的不包括()。
行业信贷政策适用范围的口径是()。
导航卫星属于哪种类型的应用卫星?()
提高可再生能源的(),保障能源安全稳定供应。
早期食管癌的X线表现不包括()
我国地震预报的法规由哪一级领导批准,何时批准,国家地震局何时发布的?