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当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
判断题
倾听过程中要注意使用积极的肢体语言,例如:自然的微笑,交叉双臂,身体稍微前倾,常常看对方的眼睛,赞许性地点头等。
A . 正确
B . 错误
答案:
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从起病至症状明显开始为止的时期称()
胁肋胀痛,走窜不定,甚则引及胸背肩臂,疼痛每因情志变化而增减,胸闷腹胀,嗳气频作,得嗳气则舒,纳少口苦,舌苔薄白,脉弦,其中医证型是()。
调车计划不得随意变更,必须变更时要向有关人员传达清楚,计划不清不作业。
创伤、手术和麻醉时的应激原是()
绿色植物对保护环境的作用()
石膏浆体的水化、凝结和硬化实际上是碳化作用。
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觉的主要特征是()。
下列不属于感染性发热的是()