A . 发货人或收货人，或除多式联运经营人以外的，且代表发货人或收货人办事的人的行为或不为
B . 发货人或收货人，或者代表发货人或收货人行事的任何其他人对货物的操作、装载、积载或卸载
C . 多式联运经营人不能避免的任何原因或事件，且多式联运经营人采取合理谨慎的措施后仍不能防止其后果
D . 以上都是