A . 流程基线是流程的长期平均绩效，此时流程的所有输入变量将自由的运行。
B . 流程基线考虑了所有操作人员、所有供应商提供的原料、校准差异等变量。
C . 流程的最佳水平是流程短期绩效水平的最好状态，此时流程中所有的输入变量都得到集中和控制。
D . 不同工业企业、行业类型，其流程的长期、短期变异差异较大，不能进行流程标杆分析。