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当前学科：客户服务管理考试
题目：
单选
在与客户通话过程中，必须在确认（）的前提下，将外呼脚本中所要求的关键内容表述完整、清楚。
A . 客户身份；
B . 入网年限；
C . 客户性别；
D . 客户年龄。
答案：
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