当前学科:第十五章客户管理
  • 题目: 单选
    以下不是与客户沟通管理的是()。

      A . 建立定期客户沟通制度
      B . 建立追踪分析和会审制度
      C . 解决问题,客户所提出的问题或投诉要引起重视解决
      D . 引进先进技术和手段,加强客户管理

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