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当前学科:基金法律法规、职业道德与业务规范
题目:
单选题
()是基金公司提供个性化服务的基础。
A
加强业务培训
B
防范投资风险
C
挖掘客户需求
D
以上全部
答案:
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县烟草专卖局对卷烟零售户实行进货数量的严格管理,规定零售户进货数量的调整需求由客户经理收集,报片区专卖管理员初步审核后由市场营销部统一批准。2012年3月5日,专卖管理员甲A、甲B接到客户经理乙提交的零售户丙关于月进货量由5万支调整为8万支的申请,甲A、甲B于是开展调查,从信息系统中调出了两年来零售户丙的月销售情况(包括总量、具体品牌等),发现丙即使在国庆、春节等卷烟销售旺季的最大进货量也只有6万支,平时一般就是4万支的进货量;甲A、甲B经多方调查了解,丙的妻子正在生病,丙因照顾妻子,近半个月疏于管理生意;甲A、甲B向丙询问,丙支支吾吾,经过法律和政策的宣传,丙终于承认,由于某县烟草公司加强货源的均衡分配,几户带有批发性质的大户进货量受到限制,便委托丙代为订货,并允诺给丙每条2元的差价,因此丙便假称近期消费者数量增多,进货量需要上调。甲A、甲B于是撰写专项报告,得出不予调整丙进货数量的审核结论。
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