客户服务人员应如何处理客户诉求？_客户服务管理考试_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理考试

题目：问答题
客户服务人员应如何处理客户诉求？
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2005年中秋国庆节期间，全国工商行政管理机关对月饼市场开展了专项执法检查，着力整治月饼质量、过度包装、价实不符和搭售其他商品等不正当竞争行为及损害消费者合法权益的违法行为。（）

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