A房地产经纪机构提供办理贷款服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同

B房地产经纪人员应熟悉代办服务合同的内容

C代办服务合同应明确约定经纪机构的服务内容和责任范围

D房地产经纪人员应对代办期限作出承诺