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当前学科：前厅接待考试
题目：
问答题
当我们不小心损坏客人房内东西时，怎么办？
答案：
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平衡计分卡中的“平衡”包括（）。
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付款人对持票人进行抗辩时，属于票据法上物的抗辩的事由有（）。
沟槽每侧临时堆土或施加其他荷载时，堆土距沟槽边缘不小于0.8m，且高度不应超过（）m；沟槽边堆置土方不得超过设计堆置高度。
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男，48岁。呕血5小时入院。查体：P120次／分，BP80/55mmHg。神志不清，营养状况差。巩膜明显黄染，腹壁可见静脉曲张，肝肋下可触及，质地较硬，边缘较钝，脾肋下6cm，移动性浊音阳性，肠鸣音弱。对诊断困难者应进一步采取（）