当前学科:银行大堂经理
  • 题目: 单选题
    营业网点应定期进行服务状况调查,针对已有的服务隐患和暴露出来的各类服务问题,进行相应调查、统计、分析,实施(),避免服务突发事件的发生。

      A预防机制

      B岗位责任制

      C检测机制

      D问责机制

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