当前学科:铁路客运规章
  • 题目: 单选
    《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输实现安全正点,方便快捷,设备良好,站容整洁,饮食卫生,文明服务的()。

      A . 质量目标
      B . 质量管理
      C . 质量指标
      D . 目标管理

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