当前学科:资源与运营管理
  • 题目: 单选
    客户关系管理(CRM)有很多好处,但也有一些缺点,很多小企业不能使用它,主要原因不包括()。

      A . A、实施费用太高
      B . B、成本太高
      C . C、所需软件系统过于庞大
      D . D、对客户响应时间太快

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