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当前学科:资源与运营管理
题目:
单选
客户关系管理(CRM)有很多好处,但也有一些缺点,很多小企业不能使用它,主要原因不包括()。
A . A、实施费用太高
B . B、成本太高
C . C、所需软件系统过于庞大
D . D、对客户响应时间太快
答案:
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