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当前学科：物流信息采集与处理
题目：
单选
CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）
A . 企业不关心非重点客户
B . 企业只需要管好自身利益
C . 企业要每天联系重点客户
D . 企业"比客户自己更了解客户"
答案：
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