当前学科:执业药师继续教育
  • 题目: 多选题
    药患沟通技巧的留意():

      A留意沟通对象的教育程度

      B留意情绪状态及对沟通的感受

      C留意沟通对象对病情的认知程度和对交流的期望值

      D留意自身的情绪反应

      E学会自我控制

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