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常见问题
当前学科:汽车服务工程
题目:
单选
当客户说,“我觉得你们的维修收费偏高”,他在诉求什么?()
A . 不平等待遇
B . 心理不平衡
C . 不被尊重
D . 不被理解
E . 服务没有物有所值
答案:
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