下列哪些项目是顾客接待的纲要？（）_服务顾问考试_全学科试题题库

当前学科：服务顾问考试

题目：多选
下列哪些项目是顾客接待的纲要？（）
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按照铁路建设合同管理的规定，铁路建设实行合同()制度。

闭囊壳

试述汗腺的功能及其调节。

尿液中含有血液，称为（）。

按照作用的呈现形式来看，教育功能可分为（）

进行家系选择时需要注意哪些要求？

在较恶劣环境中，如（）允许使用24V以下的电压等级。

长隧道设置的精密三角网或精密导线网，应定期对其（）进行校核。

药物制剂分析时仍要分析原料药物的检查项目

患者，女，32岁。下腹部有包块2年多，伴月经量增多，前来某医院就诊。门诊接诊医师检查，初诊为"子宫肌瘤"。入院后，进修医师按"子宫肌瘤"书写了病历。经治医师在没有做宫腔长度及B超等检查的情况下，完全相信了门诊的诊断，自行决定做子宫切除术。术前，未执行上级医师"再详细探宫腔"的指示；术中，发现子宫体较软时，助手提示"需排除妊娠可能"，术者仍未听取，在未行子宫穿刺的情况下，错误地将子宫及双侧卵巢全切。切开子宫，见一胎儿。该患者已生有一男一女，系绝育对象。术后，医务人员对是否向患者家属讲明实情，持赞成和反对两种意见。若将事故实情告知患者家属，针对手术者应负的道德责任，最正确的说法是（）。