A . 关于银行高比例不良资产的媒体报道
B . 银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度
C . 银行呆账收回率大幅减小
D . 银行工作人员服务态度恶劣
E . 银行不能按时完成客户的兑现要求