A . A、忙时自动业务接通率不低于85%B . B、客服代表座席出勤数量以日话务量变化为依据C . C、忙时人工接通率要达到指标的最少座席数量D . D、突发事件要有足够的客服代表补充或加班
答案: <查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索