当客户办理业务异常拥挤时，值班经理应及时采取（）、预受理等各种方式，减轻前台压力。_固定通信业务_全学科试题题库

当前学科：固定通信业务

题目：填空题
当客户办理业务异常拥挤时，值班经理应及时采取（）、预受理等各种方式，减轻前台压力。
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