A . 拜访客户一般要准备一些必要的销售工具
B . 销售工具包括介绍业务、介绍自己等方面
C . 业务设计策划等支撑部门属于销售工具
D . 为客户准备的小礼物、其他客户写的介绍信或推荐信等属于销售工具