在倾听顾客投诉时，如果顾客不对，饭店可以进行反驳，向顾客讲清楚谁是谁非。（）_餐饮管理_全学科试题题库

当前学科：餐饮管理

题目：判断题
在倾听顾客投诉时，如果顾客不对，饭店可以进行反驳，向顾客讲清楚谁是谁非。（）
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