评估客户吸引力的方法：在评估客户吸引力方面有两类方法可以结合使用，即（）和（）。_话务员考试_全学科试题题库

当前学科：话务员考试

题目：填空题
评估客户吸引力的方法：在评估客户吸引力方面有两类方法可以结合使用，即（）和（）。
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