A需求分析的目的是确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求

B完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明书三个过程

C根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成

D软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求