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当前学科：企业信息管理师
题目：
名词解析
客户关系管理CRM
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甲乙两人相约8－12点在预定地点会面。先到的人等候另一人30分钟后离去，求甲乙两人能会面的概率（）
抖动盒
文化的“文”，本义是“错画”，也就是花纹。因为花纹总是画在载体上的，所以，在人类认知领域里，“文”引申为后天形成的（）。
根据《环境影响评价技术导则-总纲》，关于公众反馈意见的处理要求，说法正确的是（）。
气缸油的总碱值与燃油含硫量匹配是为了降低气缸套的（）。
在光票托收中，不同种类、不同币种、不同付款地的票据，农行收汇时间不同。按照农行寄出票据的时间算起，一般情况下，美元票据的收汇时间为（）。
清暑益气汤的君药是（）
CTAIS中作废税票即可删除税款应征数的模块是（）。
细胞内液占体重的（）
在标注尺寸时、应在尺寸链中取一个（）的尺寸不标注，使尺寸链成为开环。