增加服务亮点，采取个性化服务措施可以有效（）_DYK客服经理考试_全学科试题题库

当前学科：DYK客服经理考试

题目：单选
增加服务亮点，采取个性化服务措施可以有效（）
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管道阻力是随着管壁的（）程度、管径的大小和管道里流过的物质而变化的。

传导性聋常见的病因是（）。

患者25岁，车祸致脑外伤昏迷30分钟，清醒5小时后又转入昏迷并伴右侧瞳孔散大，左侧肢体瘫痪入院。经多项检查诊断后3小时后入手术室。入室时仍昏迷，呼吸10次/分，血氧140/95mmHg、心率60次/分、室性早搏4次/分。如用甘露醇0.5g/kg，在哪段时间内输完效果好（）

患者，女性，30岁。近3个月来出现低热、消瘦、多关节疼痛。查体可见双下肢轻度可凹性水肿。尿常规检查：尿蛋白（＋＋），红细胞10～20个／m。p－ANCA阳性，余自身抗体均阴性。肾穿刺病理显示：微小动脉有坏死性炎症性改变，无免疫复合物沉着。肾血管造影未发现血管狭窄。该患者最可能的诊断为（）。

渔政管理

以CO给大鼠经呼吸道急性染毒后红细胞缺氧血红蛋白含量发生升高，此为（）

根据CCAR-121的规定，维修方案的基本内容不包括（）.

慢性肺心病病人常有长时间二氧化碳潴留，若吸入大量纯氧可致呼吸暂停，该病人呼吸中枢兴奋性的维持主要靠（）

心功能不全早期的应激反应是（）

锉内曲面应选用（）