A . 文明服务、礼貌服务和优质服务B . 理论知识、专业技能和服务技巧C . 服务礼仪、特色服务和服务纪律D . 服务态度、服务知识与服务技术
答案： <查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索