当前学科:中国农业银行电子银行考试
  • 题目: 多选
    电话银行人工协同是指坐席代表交互式参与客户各项交易操作,协助客户完成金融交易。人工协同服务内容主要包括()

      A . A.渠道信息维护
      B . B.电子银行密码挂失
      C . C.账户挂失
      D . D.银行卡申请

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