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当前学科：服务营销综合练习
题目：
名词解释
服务技能
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信贷精细化管理实施方案明确了信贷人员管理精细化要求，倡导“尽职、专业、创新、服务”的执业准则，其中对“尽职”要求，须执行好以下哪几项制度（）。
制定班主任工作计划的原则是什么？
援救船应从下风舷放下救助艇或者救生艇。（）
患者男性，55岁，进餐时出现呕血，鲜红色，量约1000ml，感头晕、心悸。肝硬化7年，冠心病史5年。考虑食管胃底静脉曲张破裂出血。不宜选用的药物是（）
政治家掌握着核心的权力。
根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以使用的解决途径中，哪项是错误的？（）
下列不应预防性应用抗生素的手术是（）
以崇尚学问、推广文化、传播知识为目的的中国古代图书生产方式是（）。
叶片在工作时受到的作用力主要有是叶片本身质量和围带、拉金质量所产生的离心力。
流通加工作用主要表现在（）