A . 针对到医院接受医疗保健服务的患者个体及其家属所实施的有目的、有计划、有系统的健康教育活动
B . 在患者候诊期间，针对候诊知识及该科常见疾病的防治所进行的健康教育
C . 在诊疗过程中，医护人员根据病情对患者进行的口头教育和指导
D . 医护人员对门诊患者或家属提出的有关疾病与健康的问题进行解答
E . 在诊疗过程中，以医嘱的形式对患者的行为和生活方式给予指导