当前学科:加油站操作员技师考试
  • 题目: 单选
    衡量顾客满意度的工具有6种,其中()是一种线性图。它将收集到的数据(衡量单位)按照特定的流程顺序标记在图上,表示所有衡量数据的平均水平。

      A . A、流程运行图
      B . B、帕雷托图
      C . C、直方图
      D . D、标杆差异图

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