当前学科:高级客房服务员
  • 题目: 单选
    客房维修意见表的作用是:让客人有机会发表意见以弥补工作不足,(),通知工程部派工维修及备查。

      A . A、如实反映客房状况
      B . B、让客人感到饭店对其所住房间状况的重视
      C . C、对外影响和宣传
      D . D、让客人感受到饭店的工作效率很高

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