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当前学科:助理物流师综合练习题
题目:
单选
“与客户共同探索需求和期望”是属于以客户为中心的物流战略开发中的()战略。
A . A、评价当前的服务和服务能力
B . B、理解客户需求
C . C、在客户要求的基础上创造服务
D . D、评估与跟踪执行和改进
答案:
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