当前学科:10086运营部知识考试
  • 题目: 单选
    对于受理人在受理服务质量类投诉时,未按要求进行解释、处理,就直接派发工单的。属()。

      A . 提供信息错误;
      B . 提供信息不完整;
      C . 办理业务差错;
      D . 按未按流程操作中;

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