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当前学科:10086运营部知识考试
题目:
单选
对于受理人在受理服务质量类投诉时,未按要求进行解释、处理,就直接派发工单的。属()。
A . 提供信息错误;
B . 提供信息不完整;
C . 办理业务差错;
D . 按未按流程操作中;
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