当前学科:饭店服务质量管理
  • 题目: 多选
    质量管理体系的建立主要包括的内容有()。

      A . 人员分工
      B . 完善必要的工作计划
      C . 资源配备
      D . 完善工作指导书
      E . 发布质量体系文件

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